Подведены итоги исследования «АвиаПорт», посвященного изучению сервиса в авиакомпаниях

Как пишет « Российская газета », в среду 14 декабря отраслевое агентство «АвиаПорт» презентовало
результаты своего масштабного исследования «Сервис в российском небе». Оно проводилось
профессиональным экспертами агентства с весны текущего года и было направлено на изучение
качества сервиса в 19 авиакомпаниях (11 из РФ и 8 из-за рубежа). Данные не были взяты с потолка,
их объективность подтверждается тем фактом, что специалисты осуществили проверку каждой компании
не менее двух раз.

Увы, но некоторые перевозчики получили по итогам исследования не больше одной-двух звезд.
Им были снижены оценки за пренебрежительное отношение к пассажирам, в результате которого
компании отказались от предоставления питания или существенно ограничили провоз багажа.

К тому же, некоторые из них не посчитали важным продвигать свои услуги в Интернете. В пику этому,
отечественный авиаперевозчик «Аэрофлот» получил высокий балл в размере четырех звезд за свой
качественный сервис и ценовую доступность перевозок по социально-значимым направлениям.
Такую же оценку, например, получили известные авиакомпании Air France, KLM и Lufthansa.

Последние новости Костромской области по теме:
Подведены итоги исследования «АвиаПорт», посвященного изучению сервиса в авиакомпаниях

- Кострома
Агентство «АвиаПорт» объявило об окончании уникального исследования «Сервис в российском небе».
20:33 15.12.2016 Events44.Ru
Подведены итоги исследования «АвиаПорт», посвященного изучению сервиса в авиакомпаниях - Судиславль
Как пишет « Российская газета », в среду 14 декабря отраслевое агентство «АвиаПорт» презентовало результаты своего масштабного исследования «Сервис в российском небе».
18:35 15.12.2016 Судиславль СМИ
 
По теме
222 - Издательский дом Ветлужский край Президент России Владимир Путин заявил, что ему не нравится повышение пенсионного возраста, как и большинству граждан."Вопрос чувствительный для большого количества наших граждан, он не вчера возник, он так или иначе,
23.07.2018
Сергей Ситников озвучил кадровые изменения в органах исполнительной власти и администрации региона - Администрация Костромской области Сегодня в ходе еженедельного совещания губернатор Костромской области объявил о кадровых назначениях в органах исполнительной власти и администрации.
23.07.2018
 
  Грузовики сплющили легковушку: один человек погиб, два пострадали.     Сегодня около часа ночи на подъезде к Костроме столкнулись сразу четыре автомобиля — три грузовика с прицепами («Мерседес», «Ивеко»,
20.07.2018 Газета Костромские ведомости
  Очередной пожар случился вчера вечером в поселке Новом. Около 20 часов жители увидели клубы черного дыма, горели хозпостройки  по улице Южной.
05.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
  Вчера в Костроме на Волге погиб ребенок. Все случилось на городском пляже за несколько минут до полудня.
05.07.2018 Газета Костромские ведомости
Жители села Адищево Островского района смогли насладиться игрой судиславских актеров - Судиславль СМИ Дружеская встреча судиславцев и адищевцев 12 июля в селе Адищево Островского муниципального района прошёл замечательный праздник: День Святых Петра и Павла, — пишет «SMINEWS в Островском».
19.07.2018 Судиславль СМИ
В этом году конкурс на лучшее исполнение песен среди осужденных «Калина красная», организатором которого является Попечительский совет уголовно-исполнительной системы, состоится в 15 раз.
20.07.2018 УФСИН
  С 16 по 19 августа 2018 г. в Конгрессно-выставочном центре парка «Сокольники» пройдет масштабное выставочное мероприятие — Первая Туристская неделя регионов России.
20.07.2018 Департамент культуры
Михаил Иванович Воробьев – уникальная, незаурядная, творческая личность. С 2009 года он является солистом «Народного» хора ветеранов районного центра культуры и досуга.
19.07.2018 Газета Островские вести
Недавно в центральной районной библиотеке произошло приятное событие. Одаренные ребята из Москвы, отдыхающие на местной базе отдыха, порадовали сотрудников библиотеки книжным подарком-сюрпризом.
19.07.2018 Сельская Жизнь
20-22.07.2018 - Традиционный открытый турнир по выездке и преодолению препятствий на Кубок народного артиста СССР Павла Кадочникова - Облспорткомитет С 20 по 22 июля 2018 г. на территории Костромского ипподрома в седьмой раз прошел Традиционный открытый турнир по выездке и преодолению препятствий на Кубок народного артиста СССР Павла Кадочникова.
23.07.2018 Облспорткомитет
Вадима Александровича Филиппова в городе знает, пожалуй, каждый. Большую часть жизни он посвятил спорту, причём не для того, чтобы добиваться личных результатов, а чтобы учить детей.
19.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
По словам Дмитрия Белика, день рождения Льва Яшина, должен стать памятной датой для всех российских граждан Фракция «Единой России» в Государственной Думе предлагает установить в России новую памятную дату и сделать 2
16.07.2018 Газета Островские вести
222 - Издательский дом Ветлужский край Президент России Владимир Путин заявил, что ему не нравится повышение пенсионного возраста, как и большинству граждан."Вопрос чувствительный для большого количества наших граждан, он не вчера возник, он так или иначе,
23.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
Сергей Ситников озвучил кадровые изменения в органах исполнительной власти и администрации региона - Администрация Костромской области Сегодня в ходе еженедельного совещания губернатор Костромской области объявил о кадровых назначениях в органах исполнительной власти и администрации.
23.07.2018 Администрация Костромской области
  Исполняющий обязанности главы администрации Костромы Олег Болоховец проверил, как идут работы по капитальному ремонту городских коммуникаций.
23.07.2018 Газета Костромские ведомости
    24 июля 2018 г. в период с 09:00 до 16:00 будет введено ограничение подачи электроэнергии в д. Гусево Мантуровского района.
23.07.2018 Администрация